【學「做小事」!】作者: 金惟純
「學做小事」「小而無怨、小而不器」是 金惟純先生最近的連篇小品，內容很值得身為組織的領導者閒來無事好好把玩，並自我堪驗一下。 / Frank
年前王文靜在「執行長聊天室」談到「能大能小」的問題，說有些「男性領導人」管理公司「能大， 不能小」，最後成為公司發展的瓶頸。
我舉雙手贊成她的看法，而且自動「對號入座」，承認自己就是那種「男性領導人」。只可情覺悟得太晚，已經時不我與，空留遺憾。
為避免其他「男性領導人」步我後塵，我想在此交代一下我的「不能小」演變史。
其實，我原先不是這樣的。我小時候和孔老夫子一樣，「吾少也賤，故多能鄙事」。我媽就是我的師父，整天帶著我幹活，凡是她會做的，我也都得會。
甚至青年時代，我還很自覺的「找苦吃」，寒暑假打工，偏好粗活，做過汽車廠、建築工地的雜工，以此磨練自己，深感自豪。連當兵都放棄做軍官，刻意的當二等兵，以「體驗被人踩在頭上的感覺」，期許自己銘記在心、永世不忘。
直到合夥創業，熬過了前期的艱辛，公司制度漸上軌道，人才也比較整齊了，就想偷懶過過「好日子」。那時我給自己訂了一個原則，只做「非我不可」的事，其他事都盡量讓別人做。可想而知，「非我不可」的，當然都是大事，不可能是小事。最後的結果，是公司大事越來越少，少到幾近於零，我終於落入「無所事事」的境地。最慘的是，「無所事事」之後，還不甘寂寞，總想找些「大事」幹幹，卻發現常常「事與願違」，眼高手低，不了了之。
以上就是我的「不能小」演變史。回想起來，還可分階段： 第一階段是講究分工、追求效率、培養人才；第二階段是受驕寵，小事大家自動不讓我做，以至於形成依賴，逐漸不會做小事；第三階段是把所有「小事」視為理所當然，開始不願面對、不耐煩；第四階段則是眼中無小事，大事也辦不了。
不僅是事業，連生活上也是如此。我的「不能小」終於演變為「全方位」：做事高談闊論、眼高手低，生活處處依賴、幾近白痴。為禍之大，罄竹難書：一、不知民間疾苦；二、無法真正「和人在一起」；三、因依賴而退化；四、缺乏感受、決策不精準；五、創新能力受到限制；六、容易遇小事即煩躁或逃避、很難「活在當下」；七、最後人生無大事、只剩小事，就不知該怎麼活了......。
再說嚴重點，像我這種「不能小」的領導人，如果再加上好大喜功、不知進退， 其為禍就得由整個企業、甚至社會一起埋單了。
分享自己的這段心路歷程，當然有點奉勸諸親友的意思：如果你還有機會做小事，好好享受罷! 如果你己沒小事可做，想想為什麼罷! 至於我自己，正在重新「學做小事? 期待老之將至時「仍能鄙事」呢。
/ 文摘自「商周」第1263期
【小而無怨、小而不器】 / 金惟純
兩週前，我寫了篇〈學「做小事」!〉，不止一位朋友告訴我，他們公司的同事讀了文章，爭相表態「自己正在做小事」。如果是開玩笑倒無妨，但若真以「做小事」而沾沾自喜，倒不是我的原意，有必要進一步說明。
「做小事」當然並非我的專長，但以旁觀者角度，我也看到了:
一、有些人連小事也做不好，勉強混個六十分，又沒安全感，整天忙於自保又說三道四，成為組織亂源；
二、有些人小事做到八十分就自滿，不求長進，又期待加薪升級，弄到高不成、低不就，鎮日怨氣沖天，變成組織裡的「負面能量中心」；
三、有些人能把小事做到一百分，也滿足於自己的崗位，但他不肯、或不會讓身邊的人和自己一樣好，如果不小心變成了小主管，日久終成單位的瓶頸。
總之，有些人一輩子都在做小事，就是因為他們沒把分內之事做到好，因此根本沒有機會做別的事；有些人把分內之事做好了，但不願意再多做一點，拿著自以為是的一把尺斤斤計較，把分內之事弄到比天還大，整天要人拍肩膀、給掌聲，哀怨過一生；還有人會做事，不會帶人，有境界、沒格局，難當大任……。凡此種種，在我看來，源頭都只有一個，就是「不願意 !」有人不願意做、有人不願意變、有不願意分享、有人不願意成全。
「不願意」其實是人生障礙的總源頭，人做事之所以會累、會煩、會怨、會無聊、會計較、會沒耐性，表面上原因五花八門，背後一定有「不願意」、或至少「不全然願意」在。任何你正在做的事，即使只有一絲絲的不願意，結果都注定不圓滿。
讓我們試著沙盤推演一下:任何你正在做的事，只要全然的願意，即使目前只能做到六十分，假以時日，必能做到一百二十分；如果你能把一件事做到極致，你還願意歸零，換一件不同的事來做，假以時日，必能做好很多不同的事；如果你把一件事做到自己的最好，還願意幫別人做到比你更好，甚至超越你，也樂觀其成，假以時日，你必能成為人人稱許的良師，在組織中開枝散葉，變成不可或缺的支柱。
做小事而心甘情願，則能「小而無怨」；做小事而能求新順變，則可「小而不器」做小事而能分享成全，則臻至「小而能大」之境界，終於「可小可大」了。做小事而有這三種境界之一，都算是求仁得仁，其餘者，無足論矣。
最後，對那些擅長把小事做到極致、又有雄心壯志者，我還有一良心建議:最適合您發揮的舞台，也許是那種「靠不斷複製和優化而能成其大」的公司，不妨考慮考慮。
/ 文摘自「商周」第1265期
編輯者： 華阿姨 (2012-08-03 07:02:30)
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