日本大型家居雜貨店中,中國家電廠商海爾的專櫃一個接一個地設立;家電商場則看好南韓LG智慧電視的銷售前景。中韓家電廠商正在乘日本家電廠商處境艱難之際,悄然挺進日本市場。
設立海爾專櫃的日本家居雜貨店趨於增多。
一直給人以經營小型冰箱及洗衣機等「配角家電」印象的中國廠商海爾銷量看好。在日本白色家電市場停滯的情況下,海爾產品2012年1~4月在日本國內的銷售額比上年同期增加了40%。大幅成長主要是通過大型家居百貨店實現的。
日本米利在部分商場中設立了海爾專櫃,擺出了容積大小不等的冰箱及洗衣機等30種產品,向顧客展示了其影響力。2011年度海爾冰箱銷售額比2010年度增加9%,而洗衣機更是增加了13%。
專櫃由米利親手經營。包括限定期間的櫃檯在內,設置海爾專櫃的舉動不僅在米利,還在日本全國的家居百貨店中展開。海爾人士也吃驚地表示:「數年前,單獨為一家電家品牌設立專櫃的做法在日本還是不可想像的」。
海爾產品在家居百貨店暢銷的原因大致有兩個。其一是消費者心理的變化。以前消費者一般是到家電商場仔細研究性能指標及價格後再行購買,而現在「有越來越多的顧客並不刻意追求性能指標,而是在去家居百貨店時一起將家電買回來」,賣場負責人說道。
其二是品牌形象的提高。海爾從三洋電機收購了「AQUA」品牌。同時還起用知名女演員製作了以「AQUA Buy Hair」為主題的形象廣告,提高了品牌知名度。海爾一直致力於售後服務,其產品「並不是便宜沒好貨,而是品質和價格都很不錯」大型家居百貨店CAINZ的家電事業部部長根岸充說。
海爾今後將進一步展開攻勢。有望成為亮點的是預定2012年秋季上市的冰箱。容量為445升,在海爾專供日本市場的產品中首次超過400升,接近日本國內廠商的主力產品尺寸。價格預計為8萬日元,僅是同尺寸暢銷產品的近一半而已。
海爾日本銷售公司副社長篠田誠表示:「該產品簡化了功能,以老年人為銷售對象。不打算與日本廠商正面競爭」。但是,海爾進軍海外市場,其必勝模式是先佔領利基市場,然後再慢慢攻入主流領域。對於日本市場而言,亦可看作海爾的戰略已經進入了第二個階段。
「期待LG的電視」
與海爾一樣,南韓LG也在全力進攻日本市場。LG電子日本公司於6月份在日本上市配備網路服務等附加功能的「智慧電視」。
LG的電視機產品從2010年起正式涉足日本市場。此次將一舉發表5個系列共14款機型,欲在日漸冷清的電視機賣場上擴大影響力。零售商的期待值非常高:「外框超薄、很漂亮,這種外型很獨特,有望獲得可觀的銷售額」友都八喜多媒體Akiba的負責人如此說道。
南韓三星電子的智慧手機「GALAXY」系列已在日本熱銷,日本市場對中韓廠商的認識正逐漸改變。不管哪家廠商的商品,只要能暢銷就行——對於已經失去電視這一有力武器的日本家電零售商來說,恐怕這是其真實的想法。
索尼、松下、夏普全部出現歷史最嚴重虧損,其企業高層主管也全部換人。而中韓廠商卻在日本廠商步履維艱的時候,從其身邊悄悄走進日本市場。(記者:佐藤央明、飯山辰之介,《日經商務週刊》)
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