我之前就有投訴過一次
這次是第二次
公司主管要求該單位儘速派員處理
來訪的稽查人員由原先的一位增為兩位
雖然無法完全解決問題
但承諾日後以特殊的方式處理我的事情
也以正式的網路函再次向我表達歉意
雖然不滿意
但可感受到誠意
但這是表面上的作法
不知道是不是只在安撫我
實質上仍未對該歸咎的人員有所處分
但既然對方已經有所處理
我就算了

這跟大師解出的結果相去不遠