崑碁電腦總經理張美惠僅靠四家店面，卻創下年營業額12億新台幣、平均每月賣出2000台以上筆記型電腦的驚人業績。


採訪‧撰文／張登凱

留著一頭俐落的短髮，在資訊展會場看起來就像隨和的鄰家媽媽，崑碁電腦總經理張美惠賣起電腦來，卻比誰都要驃悍，「她是台灣的筆記型電腦天后！」IBM個人電腦事業處副總經理洪漢青傳神形容。


起步佳！從基層做起，累積人脈

「我有把握十個客人走進店裡，我就能做到十個人的生意！」個性阿沙力的張美惠自信滿滿地說。

只有四間店面、不走大型通路經營模式的崑碁電腦，卻創下年營業額12億新台幣、平均每月賣出2000台以上筆記型電腦佳績，「她真的是電腦界的奇葩，」身為同業，弗斯特科技總經理徐肇鑫談起張美惠來仍讚不絕口。

光是位在八德路的兩家店面，張美惠營業額就能做到每個月上億，「她的基礎很穩，」捷元商品企劃部專員陳淑芬觀察。

1986年，台北商專會計科畢業的張美惠進入電腦公司當會計，這份與資訊業相關的工作，讓原本不懂電腦的她，了解到電腦的內部結構和產業上下游關係。


眼光準！市場先行者，抓對商機

那段時間正是台灣資訊業的起飛期，由於對業務工作有濃厚興趣，張美惠請求老闆，讓她能在公司業務出去談生意時，跟著見習，「我當時認識的人，很多現在都已經當上公司的總經理，」張美惠認為當年「從基礎做起」的入門訓練，讓她因此建立寶貴的人脈，「很慶幸我能有那時候的經驗，」如今已經是「業界大姐大」的張美惠笑著說。

但她真正踏入這一行，卻是失業邊緣時的放手一搏。

她所待的這家公司後來倒閉，為了要去經銷商處要公司的應收帳款，張美惠看到對方交易都用大筆現金，商業嗅覺靈敏的她，直覺這是自己可以做的生意。

張美惠回憶，當時光華商場賣的都是電腦零組件，為了做出區隔，張美惠選擇販賣整台組裝電腦，因為這樣的毛利更高，沒想到卻創造出新典範，「我是光華商場第一家這樣作的，也帶動了光華商場的商機！」

1989年，張美惠向家人要了1000萬當股本，憑著一股傻勁創辦了強太電腦（崑碁的前身），「沒想到我們開店當天就賺進十多萬現金，這一千多萬到現在都沒用到。」張美惠對於產業變化的判斷的確神準，那時「專業主機板」的浪潮剛要開始，市場上對於整合各項零組件的主機板，多少還有些疑慮，張美惠卻看好這個趨勢；她選公司的眼光更是一流，首先在組裝電腦採用華碩主機板(1989年華碩剛成立，初期還只是窩在公寓裡研發主機板的小公司)，讓原本只做外銷的華碩從國外打回台灣市場，她也一路陪著華碩長大，看著這家公司從年營業額1000萬做到1000億。

除了在八○年代晚期開風氣之先賣組裝電腦，張美惠更在1997年搶在許多業者之前賣起筆記型電腦；在業界吒叱風雲十多年的經歷，讓她成為國內各大品牌筆記型電腦最重要的經銷商，「我只是剛好抓到兩次電腦市場（整台組裝電腦、筆記型電腦）的起飛時機，」張美惠自謙地說。

「很多人會覺得我是女性不相信我，所以我要花更多的時間讓人信服，」張美惠認為，女性要在男性為主的資訊界闖出一片天，「身段」和「專業」兩者都不可或缺。

會計的底子，讓她對公司的財務能有效掌控，而現在只要談起電腦，她就像是本電腦年鑑，總能如數家珍的在紙上畫出電腦構造圖，甚至比許多品牌業者更懂對方的產品，「除了洪漢青（IBM個人電腦事業處副總經理），我是第二個最了解IBM筆記型電腦的人，」張美惠自豪地說。


資歷久！識人有一套，不怕倒帳

雖然崑碁的成績如此耀眼，但張美惠在過程中也付出大量心血。開店的前八年，她從早上開門做到晚上打烊，整年沒休過假；最近六年，她雖開始出國休假，但仍舊掛念公司業務，「張姐還曾經從峇里島打電話回台灣談生意，」一位同行透露。

「如果叫我再選一次，我絕不會從事這行，」張美惠自嘲賣電腦太辛苦，連逛百貨公司的時間都沒有，「我還有幾萬元的禮券，不過都沒時間用。」

對於錢的來來去去，張美惠倒是豁達。遇到賣不出去的電腦，她就認賠賣出，盡量把「呆貨」降到最低，「反正作生意就是這樣，有賺有賠，」張美惠一派樂觀地說。

至於經銷商聞之色變的「倒帳」問題，她卻認為是很好的學習，「如果沒有這些經驗，怎麼會進步？我現在只要看一個人，大概就知道他會不會倒帳，」去年崑碁十多億的營業額，卻只有20多萬的呆帳，全要歸功於張美惠打滾江湖多年的「識人之明」。

面對大型資訊連鎖通路的興起，張美惠今年首度走出台北，在台中、高雄開了兩家店，「我希望每年都能開兩家新店，」談到未來，在台南出生長大的張美惠，最大的夢想是能在老家開設一個大型分店。

而談起退休之後的可能打算，喜歡爵士鋼琴的她，希望能多花點時間做跟音樂有關的事情，「但搞不好我會找一些資訊界的人創業，重新另起爐灶，」她神秘地說。談起退休仍念念不忘生意經，在登上「筆記型電腦天后」的高峰之後，張美惠將繼續用不認輸的拚命精神，創造下一個人生紀錄