FinTech 為什麼一定得學 AI?
2000年以來,各家網路銀行熱衷追求的就是『透過數位服務達到 one-on-one service』,如今,正是這樣的服務看見曙光的時刻。由於銀行與異業的多元串聯,運用異業資料的種類與機會大幅度增加,零售金融的客戶價值鏈,從客戶需求探訪、行銷、獲客、產品及獲利管理、事中及事後的服務管理,這條原本單純的價值鏈,已如孔雀開屏,展開成為千人千面的決策樹,成千上萬的決策點若是以傳統人工建模來佈建,已是緩不濟急。
https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5094915
2000年以來,各家網路銀行熱衷追求的就是『透過數位服務達到 one-on-one service』,如今,正是這樣的服務看見曙光的時刻。由於銀行與異業的多元串聯,運用異業資料的種類與機會大幅度增加,零售金融的客戶價值鏈,從客戶需求探訪、行銷、獲客、產品及獲利管理、事中及事後的服務管理,這條原本單純的價值鏈,已如孔雀開屏,展開成為千人千面的決策樹,成千上萬的決策點若是以傳統人工建模來佈建,已是緩不濟急。
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