一般人都是這样說，大部份当事人的父母都是這样說，你可以說他们不懂說話。但不能說全都有惡意。不是每一個人对說話的芸術有考研究。
言者無心，聽者有意，你怎样說都可以被曲解。关鍵是出發点，是善，伪善。你面对当事人的申訴，不發一言，人家也可說你冷獏.