年關近，今年的景氣預測普遍看好，職場流動不再像前兩年瀰漫著「一動不如一靜」的保守求穩心態，蠢蠢欲動的氛圍正悄悄蔓延開來。

根據《Career就業情報》最新的調查顯示，超過四成的上班族已摩拳擦掌準備要換工作，許多人打算領完年終獎金後與老闆分手，但該如何平穩度過職場轉換的人事與環境的變化呢？本刊與中時人力網合作，提供「跳槽族 UP UP升級計畫十大訣竅」，讓讀者可以按圖索驥，找到跳槽加薪的管道。

想換工作，有時候是「奇檬子不爽」！如果因為一時衝動，倉促決定，可能後悔莫及。因此，當你有換工作的念頭時，要先冷靜思考，究竟是陷於情緒低潮所產生的心理反射作用，或是現在的工作不合志趣，非得壯士斷腕不可。

上述兩種南轅北轍的狀況，跳槽的考量自然不同。如果是「奇檬子」問題，惟有戒急用忍，不要輕言作出開除頭家的決定；若問題出在志趣上，不論是公司沒前途、發展受限、工作環境惡劣，那就應該果斷抉擇，擇良木而棲，尋覓更適合你發揮的工作環境。

第一部曲：我倆沒有明天！　和老闆分手的十個原因

換工作的時候到了嗎？其實不用卜卦，也不用占星，在工作作習中，早已露出端倪了。

下面的十個狀況題，您可有類似的情況？
1. 在工作中的學習停滯，成長有限
2. 專業能力在這家公司無法發揮
3. 公司不重視員工知識、技能上的培訓
4. 對公司未來發展不具信心，覺得老闆談的未來都是在畫大餅
5. 覺得工作付出與薪資福利不平等
6. 工作團隊合作默契不佳
7. 無法排解工作壓力
8. 不適任現在的工作，又無法轉調其他職務
9. 有更好的工作機會等著我去
10 看到老闆的嘴臉就討厭

以上十點是員工和老闆分手的主因，如果您回答的「是」很多，表示轉職指數偏高，可以考慮換換工作；不過在作出決定之前，最好還是先以平靜的心情，對自己未來追求的目標，作一個較周詳的規畫。如果您回答「否」很多，請繼續在目前的工作上努力求發展。

第二部曲：轉換工作前的準備　清楚自己的技能及專業知識

打從下定決心，要換工作，在寄出履歷表前先反問自己幾個問題，
1.我希望從事什麼樣的工作職務？
2.這項工作職務需要何種技能和專業知識？我具備這些條件嗎？
3.我要進入那一個行業？它是我所熟悉的嗎？從那裡收集到以上資料？
4.在專業知識和技能上，如果還有不足之處是否需要再進修？

一般而言，你如果沒有經濟壓力，可以盡早遞出辭呈，稍作休息，專心為轉職作準備；如果你有經濟壓力，不妨騎驢找馬，但切忌「當一天和尚，敲一天鐘」，現有的工作不能怠職，另外再利用更多的時間來充實自己，尋找工作機會，這樣才不會兩頭落空。

第三部曲：什麼時候是提出辭呈的最佳時機？

一項商品從上架到成熟期，平均需要花一年或更久的時間，而轉業的準備時間，雖然因人而異，但是每一位工作者都必須面臨的挑戰。

對新鮮人而言，應就專業知識和技能再加補強，並側重在就業資訊的蒐集，在半年內應可做好準備工作；但對轉職者而言，牽涉的因素反而較為複雜，且差異性很大，其準備時間三、五個月不算短，一、兩年不算長。每個想轉職的人，經濟背景、家庭環境、人際關係和工作條件都不一樣，這些條件交互影響，其投入轉職的準備時間，可能長短不一，但花個一年半載，是常有的事情。

如果你想換一份比較理想的工作，準備功夫下得愈深，成功的可能性就相對提高，因此建議轉者在提出辭呈前，寧願多花些時間做好轉職準備，這樣自然會水到渠成。

第四部曲：別為了換工作而換工作　找出自己最「優」的專長

您是否很清楚自己想做什麼？適合做什麼？如果不是很清楚，就需要多花一些時間來思考這個問題。有些人只是為了換工作而換工作，這是相當危險的轉職念頭，想換工作是一回事，將來要換甚麼工作，則是一個嚴肅的問題。以下幾個問題，不妨在夜深人靜時，好好思量一番：

1.我有那些專業技能？例如： 研究分析、帶領團體、協調談判、運作控制、精算……
2.我的專業技能中那幾項特別優於別人？
3.我期望加強那些專業技能？怎麼做？
4.何種工作能發揮我最「優」的專業技能？
5.這些工作那裡有？如何找？

當你深入了解自己的專業技能及可發揮之處，仍應充分收集相關資訊，了解工作的背景、趨勢，自己還需加強的地方，以及從事該項工作和自己習慣的生活型態是否能互相配合，並評估還有那些因素可能威脅你的事業目標，如家庭阻力、財務限制等。再整理出達成目標的步驟，這是轉換工作前應作好的初步準備。

第五部曲：人脈完全運用　動員親友團拉攏各種關係

在你的工作歷程中，一定建立了不少的人際關係，工作經驗和事業周邊資源。當想轉換工作時，應該通通把他們拉進來，充分整合這些有利的支援系統，做為你的啦啦隊、紅娘團。

第六部曲：換工作選老婆　挑三撿四才得好姻緣

選「新頭家」像選男女朋友般，雖不在乎天長地久，在乎的卻是曾經擁有過美好經驗，能否伴你的事業生涯共成長！不論是職場新人或老手，「挑三撿四」是選擇新頭家的不二法門。

什麼是「挑三」？挑自己想要從事的工作，挑前景好、發展空間大的公司，挑「感覺對」的公司（試著用直覺感受）。

什麼是「撿四」？比較薪資、福利，比較員工培訓、教育訓練，比較工作環境（例如辦公環境的氣氛、交通、周圍環境……），比較升等發展的可能。

挑三撿四後，接著要蒐集各方資訊，對該公司的「家世背景」多方評比，選擇最符合你理想的公司應徵，鎖定明確目標，再展開謀職行動，如此才能找到一個好的工作歸宿。

第七部曲：履歷表完整填寫　內容為主創意為輔

履歷表是門面，真的很重要！由人事主管的過濾標準中可見一斑：人事人員在幾十封的履歷表中第一步先篩選掉資料不齊全的人，沒寫學經歷、自傳、個人資料不齊全都在優先剔除之列，可見內容清楚的重要性。

若您是用自製履歷表，可以參考人力網站履歷表的項目，完整填寫。若是購買現成格式的履歷表，只要按照表列項目輸入相關資料即可。

第八部曲：成為面試高手有祕訣　角色扮演揣摩心得

每參加一次面試，就像參加一場由你擔任主角的演出，彩排或角色扮演是上場前最重要的準備工作，面試前至少有三場戲碼得事先排練：

首先，蒐集各種求職面試的資訊，包括就業公司的訊息，在和雇主演對手戲時才能唱做俱佳。

其次，練習描述個人的興趣、休閒，例如前一個工作中的心得、收獲、最得意的事……等，你的說明可以讓雇主更了解你。

最後，準備好想問雇主的問題，藉由面談一次了解清楚。不論是新手還是身經百戰的老鳥都不能掉以輕心，經過上述的準備，面試也比較不會緊張。

第九部曲：談薪水嘸免驚　爭取高薪有撇步

在和求職者面試前，主考官對薪資酬勞早有準備，通常他們會從較低標準談起，這時，「薪水拔河賽」開始了！該如何讓主考官了解你不只這個價碼，心甘情願付你較多薪水，請謹記以下五點，再進一步商談薪資：

1.他沒說要錄用你前避免談薪水，這樣可以避免落入雇主用薪水過濾求職者，你提出的薪水太高不被錄取，太低又對不起自己。
2.面試前對你需要的薪水先有個底，如此就可以知道底線在那裡。
3.面試前先了解想從事行業與職務的行情， 若能知道該公司的薪資狀況就更好了。
4.不要主動提出你希望的數字，先提出的人通常是輸家。 把這個投球的機會留給對方，再臨場應變是接，還是不接。
5.對工作職務未充分了解前，絕不談薪水，否則領的薪資不符合工作內容，對公司及個人都會有潛在殺傷力。

第十部曲：面試考題完全掌握　準備妥當輕鬆應對

首先，對方可能會問你選擇該公司的理由為何？你當然要列舉該公司吸引人的條件，並可進一步表明此份工作可活用自己的專長。

對方還可能要你說明之前的工作內容，最好能具體說明工作的內容及任職年資，在其位所扮演的角色，最好可以一併說明實際成果。

如果對方問你希望什麼樣的職種？此時千萬別回答「什麼都可以」，必須有所選擇，否則會讓人感覺你求職動機不夠強烈，而且無法掌握你的能力與職務。

這些問題其實可以自己先行模擬，只要靜下心來多想想，應該可以猜出十之八九，畢竟對多數企業來說，他們要找的人就是專業、符合他們工作需求的員工或主管，只要朝這個方向思考，就可以輕鬆應對即將到來的面試了。（本文轉載自369期今周刊）